Wendy debütált Google-alapú chatbotja a Drive-Thru számára
Az elkövetkező néhány évben elbocsátások hulláma lesz a gyorséttermi ágazatban, mivel az ügyfelekkel való interakciót egyre inkább az MI fogja kezelni az emberek helyett. Az ehhez hasonló belépő szintű munkák kritikusak a fiatalok megfelelő munkaerő-bevonása szempontjából. Veszélyben lévő egyéb, ügyfélszolgálati munkák? Bankpénztárosok, adóelőkészítők, ügyvédek, pénzügyi tanácsadók.