Engedne egy idegen lehallgatást otthonába, és megőrizné a felvételeket? A legtöbb ember számára a válasz: "Megőrültél?"
Mégis lényegében ezt tette az Amazon milliókkal Alexa asszisztensével mikrofonnal felszerelt Echo hangszórókban. És alig van egyedül: A Szilícium-völgy következő határa az otthonaink buggyantása.
Sok intelligens hangszóró-tulajdonos nem veszi észre, de az Amazon megőrzi az Alexa által rögzített minden másolatát, miután meghallotta a nevét. Az Apple Siri, és egészen a közelmúltig a Google segédje alapértelmezés szerint felvételeket is készít, amelyek segítik a mesterséges intelligenciájukat.
Tehát jöjjön velem egy nemkívánatos sétára a memóriasávon. Négy évig hallgattam Alexa-archívumomat, és életem ezreinek töredékét találtam: spagetti-időzítő kéréseket, tréfás házidobókat és a „Downton Abbey” véletlenszerű kivonatait. Voltak olyan érzékeny beszélgetések is, amelyek valamilyen módon elindították Alexa „ébresztő szavát” a felvétel megkezdéséhez, beleértve a családom gyógyszeres megbeszélését és egy barátom üzleti üzletkötést.
Bármennyire is aggódunk a számítógépeinken és telefonjainkon lévő alkalmazások sznomálása miatt, otthonaink ott vannak, ahol a gumi valóban utat mutat a magánélet érdekében. Könnyű ésszerűsíteni az aggodalmakat, ha azt gondolja, hogy egyetlen intelligens hangszóró vagy készülék nem tud annyit, hogy fontos legyen. De az egyre inkább összekapcsolt otthonban pimasz adatgyűjtés folyik, és kevés szabályozás, őrző vagy józan ésszel rendelkező gyakorlat tartja kordában.
Ne ismételjük meg a Facebook hibáit okos otthonainkban. Minden összegyűjtött személyes adat felhasználható és felhasználható lesz ellenünk. Nyilvánvaló hely a kezdéshez: Alexa, hagyd abba a felvételt.
A „lehallgatás” érzékeny szó az Amazon számára, amely rengeteg fogyasztói zűrzavarral küzdött arról, hogy mikor, hogyan és még ki hallgat ránk, amikor Alexa-eszközt használunk. De ennek a problémának a nagy része saját maga.
Alexa nyilvántartást vezet arról, amit hall, minden alkalommal, amikor az Echo hangszóró aktiválódik. Állítólag csak „ébresztő szóval” kell rögzíteni - „Alexa!” - de bárki, aki rendelkezik ilyen eszközökkel, tudja, hogy gazemberek. Több tucatszor számoltam meg, amikor az enyémeket törvényes felszólítás nélkül vettem fel. (Az Amazon szerint az elmúlt évben 50 százalékkal javította az „Alexa” mint ébresztő szó pontosságát.)
Mit tehet, hogy megakadályozza Alexa felvételét? Az Amazon válasza egyenesen a Facebook játékkönyvéből származik: „Az ügyfelek rendelkeznek irányítással” - áll, de a termék kialakítása egyértelműen nem felel meg az igényeinknek. Manuálisan törölheti a korábbi felvételeket, ha pontosan tudja, hol kell keresnie, és ne felejtse el folytatni a visszalépést. Valójában nem akadályozhatja meg az Amazon-ot abban, hogy ezeket a felvételeket készítse, eltekintve attól, hogy elnémítja az Echo mikrofonját (legyőzve annak fő célját), vagy kihúzva a rohadt dolgot.
Jeff Bezos, az Amazon alapítója és vezérigazgatója a The Washington Post tulajdonosa, de az összes tech-et ugyanolyan kritikus szemmel vizsgálom felül.
Az Amazon szerint felvételeinket a termékek fejlesztése érdekében őrzi, nem pedig azért, hogy eladja őket. (Ez is egy Facebook-vonal.) De bármikor megmaradnak a személyes adatok, veszélyben van. Emlékszel arra a családra, ahol Alexa véletlenül egy beszélgetésről küldött felvételt egy véletlenszerű kapcsolattartónak? Azt is láttuk, hogy a bírák kiadják az Alexa felvételek utalványát.
Alexa hangarchívuma legutóbb akkor került a címlapokra, amikor a Bloomberg felfedezte, hogy az Amazon alkalmazottai felvételeket hallgatnak mesterséges intelligenciájának oktatása céljából. Az Amazon tudomásul vette, hogy ezen alkalmazottak egy részének hozzáférése van a felvételeket készítő eszközök helyinformációihoz is.
A hangunk mentése nem csak az Amazon jelensége. Az intelligens otthon más aspektusaiban sokkal inkább magánéletre törekvő Apple a Sirivel folytatott beszélgetések másolatait is őrzi. Az Apple szerint a hangadatokhoz "véletlenszerű azonosítót rendelnek, és nem kapcsolódnak egyénekhez" - de pontosan mennyire névtelen lehet a hangfelvétel? Nem értem, hogy az Apple miért nem képes arra, hogy azt mondjuk, ne tároljuk a felvételeinket.
NE VEGYE EZEKET AZ ELEKTRONIKUS ESZKÖZÖKET. Ez a megoldás. Nem veszed meg őket. Nem gyártják őket. A Föld leghülyébb emberének tudnia kell, hogy a vállalatokban nem lehet megbízni, MINDIG. Most meg kell küzdenünk Amerika vállalati kormányával, amelynek létezéséről mindannyian tudjuk.
Ezért nem látom a problémát a mérsékelten intelligens emberek számára, akiknek van egy kis ésszerűségük.