Június 12-en, néhány órával hajnal előtt, egy arizonai Chandler-ben egy embert felébresztett egy riasztás a telefonján. A gyűrű biztonsági kamerájából érkezett, amely észlelte az otthona kívül történő mozgást.
Az élő takarmány egy fiatalembercsoportot mutatott, akik autóba ütköztek. A férfi a bejárati ajtón keresztül ütötte őket, majd felhívta a rendõrséget.
Amikor egy tiszt megérkezett, a férfiak egy autóba szálltak, hátrahagyva a mobiltelefonokat, eszközöket és egyéb dolgokat, amelyeket a megszakított betörési jelenetük alatt vettek. Elhagyták a menekülő járművet egy lakóépületben, és később reggel fordultak.
Addigra a háztulajdonos megmutatta a rendőrségnek a fényképezőgép felvételeit, és elküldte a szomszédoknak, az Ring tulajdonában lévő alkalmazásnak, amely az Amazon tulajdonában van. A Ring nemcsak a vezeték nélküli biztonsági kamerákat készíti, hanem a rendőrségi adatokhoz is hozzáfér, hogy figyelmeztesse a lakosokat a lehetséges bűncselekményekre, arra ösztönzi a felhasználókat, hogy maguk osszák meg a gyanús magatartás felvételeit, és összekapcsolják őket a rendészeti szervekkel.
“Köszönöm a jóságnak a gyűrűt !!!” - írta a férfi a Szomszédokra.
- Köszönöm a kiküldetést - válaszolt egy Chandler rendőr.
A csere jellemző volt arra, ahogy a rendőrség a Ringet használja, elősegítve ezzel üzleti terjesztését, miközben bűncselekmények felderítésére és kivizsgálására használja. A chandleri megállapodás több tucat ilyen partnerség között zajlik az egész országban, és része az Amazon sokkal szélesebb körű erőfeszítéseinek, hogy elmélyítse a bűnüldöző szervek körét - amely a kritikusok szerint kibővíti a kormány amerikai felügyeletét.
Az Amazon, amely elsősorban online fogyasztói piacáról ismert, erőteljes erőforrássá válik a szövetségi, állami és helyi hatóságok számára, és számos olyan eszközt keres be, amelyek kihasználják a felhőalapú számítástechnika, a mesterséges intelligencia és a videoanalízis erejét.
Néhány termék hétköznapinak tűnik, és viszonylag olcsó módszert kínál az ügynökségeknek az adatok tárolására, megosztására és összepréselésére a távoli webkiszolgálók hálózatain, nevezetesen felhőként. Mások vitatkoznak, megkönnyítve a rendõrség számára az emberek azonosítását és nyomon követését. Együtt bemutatják, hogy az egyik társaság miként bővítette befolyását azáltal, hogy bűnüldözési technológiát szállított, amely modernizálta a bűnözés elleni küzdelmet, de túl gyorsan fejlődik ahhoz, hogy a kormányzati felügyelet lépést tartson.
Az Amazon kormányzati munkája a társaságnak az e-kereskedelmen túlmutató és az internetet működtető eszközökbe való átmenetének jelentős elemévé vált. Kormányzati szerződései a társaság felhőalapú számítástechnikai leányvállalatán, az Amazon Web Services-en keresztül ma felfutottak az 200 millió dollárról az 2014 milliárd dollárra, mondta Daniel Ives, aki az Amazon-ot kutatja a Wedbush Securities pénzügyi tanácsadó cégnél. Ez lehetővé tette a társaság számára, hogy felépítsen egy „felhőalapú erődítményt”, amely magában foglalja a rendőri osztályokat, a szövetségi rendészeti szerveket, a nemzeti hírszerző ügynökségeket és a bevándorlási hatóságokat.
"Olyan sok vizsgálatban az idő alapvető fontosságú, és ez lehetővé teszi számos rendőri osztály számára, hogy sokkal gyorsabban és sokkal hasznosabb formában férjen hozzá az adatokhoz" - mondta Ives.
De a kritikusok szerint az Amazon termékei és szolgáltatásai azt is megmutatják, hogy egy vállalat hogyan tud pozícionálni magát a kormányban olyan módon, amely túllépést és visszaéléseket eredményezhet.
A magánélet és a polgári szabadságjogok képviselői figyelmeztették a gyűrűt új szintű kormányzati felügyeletet hoznak létre. amazon alkalmazottak, mesterséges intelligencia kutatók és a aktivista befektetők felkérték a társaságot, hogy hagyja abba arcfelismerési szolgáltatását a rendészeti szerveknek, hagyja abba a webes tárhelyszolgáltatást, amely segítséget nyújt a szövetségi bevándorlási hatóságoknak, és hozzon létre egy bizottságot, amely tekintse át a lehetséges társadalmi következményeket termékeinek.
„Bár úgy tűnik, hogy a biztonságos felhőalapú tárolás nem jelent veszélyt az adatvédelemre, egy olyan technológiai csomag biztosítása, amely olyan hatékony megfigyelési eszközöket tartalmaz, mint az arcfelismerés és a csengő kamerák, valamint az adatok összegyűjtése egy hatalmas adatbázisba és az adatelemzés futtatása, nagyon is valóságot hoz létre adatvédelmi fenyegetések ”- mondta Sharon Bradford Franklin, a New America Open Technology Institute politikai igazgatója, a digitális jogokat támogató nonprofit szervezet.
Franklin szerint például a háztulajdonos önként megoszthatja az ajtócsengő-kamerájuk felvételeit a közeli bűncselekményre nyomokat kereső rendőrséggel. A rendõrség ezután az arcfelismerõ szoftveren keresztül futtathatja a videót, amely nem tökéletes, és hibásan azonosíthatja az ártatlan embereket potenciális gyanúsítókként. Ezeket a hibás mérkőzéseket ezután megoszthatják más ügynökségekkel, például a bevándorlás végrehajtásával, messzemenő következményekkel járva.
"Nem vagyok biztos abban, hogy az Amazon meglehetősen küzdött azzal, hogy innovatív technológiáik összefonódnak a magánélet, a szabadság és a kormány rendőri hatalmának kérdéseivel" - mondta Andrew Ferguson, a Columbia Kerületi Egyetem jogi professzora, aki azt vizsgálja, hogy a rendőrség hogyan használja a technológiát.
„A visszalépés abból származik, hogy nem vesszük észre, hogy alapvető különbség van a fogyasztók információs felhatalmazása és a kormány információs felhatalmazása között. Az előbbi növeli az egyén szabadságát és választását, az utóbbi korlátozza az egyén szabadságát és választását. ”
Amikor a rendészeti szervek az ügyfelek, a társaságok kötelesek lelassulni - mondta Ferguson.
De az Amazon nem lassul. Azt mondja, hogy kötelessége segíteni a rendőrséget, a védelmi és hírszerző ügynökségeket.
"Úgy gondoljuk, hogy ügyfeleinknek - ideértve a rendészeti ügynökségeket és a közösségeink biztonságának megőrzését szolgáló más csoportokat is - hozzáféréssel kell rendelkezniük a legjobb technológiához, és úgy gondoljuk, hogy a felhőalapú szolgáltatások anyagi előnyökkel járhatnak a társadalom számára" - nyilatkozta az Amazon.
„Játékváltó a bűnüldözéshez”
A rendőrség gyakran azt mondja, hogy nem érdekli, hogy melyik vállalat elad egy darab technológiát, mindaddig, amíg a termék megfizethető, könnyen használható és segít az emberek biztonságában.
Ez a filozófia a Phoenix-en kívüli gyorsan növekvő város Chandlerben, ahol a hatóságok észrevették annak a lakosok számának növekedését, akik otthonaik új generációjával berendezték otthonaikat az internethez csatlakoztatott videokamerákkal, amelyek figyelemmel kísérik a bejárati ajtókon kívüli tevékenységeket. A Chandler Rendőrkapitányság kezdte keresni a növekvő hálózat kihasználásának lehetőségeit, és felkereste a Szomszédok alkalmazást.
Az alkalmazást a Ring működteti - az Amazon vásárolta becslések szerint 1 milliárd dollárra a korai 2018-ben - amely a Szomszédok felhasználásával népszerűsíti a népszerű ajtócsengő-kamerákat, azzal ösztönözve a tagokat, hogy osszanak meg videókat gyanús tevékenységekről. A platform tartalmaz egy rendészeti portált, amely lehetővé teszi a rendőri osztályokat riasztások közzététele és videó kérése azon tagoktól, akik bűncselekmény közelében közel élnek. A portál elmondhatja a rendõrség ügynökségeinek, ha valaki egy adott területen rögzített egy csengõ videót a bûncselekmény idején.
A Chandler rendõrség hozzáférést kapott a portálhoz azáltal, hogy megállapodást kötött a Ring-szel, amelyben a társaság beleegyezett abba, hogy „megkezdi” a partnerséget az 25 kamerák adományozásával az osztály számára. Az osztály újabb ingyenes kamerát kap minden feliratkozó 20 személy számára egy adott szövegkód használatával, Mondta Jason Zdilla vezérigazgató-helyettes. A város a szabad fényképezőgépeket ajtódíjakként adta át a közösségi találkozók részvételének fokozására - mondta.
A megállapodás - amely úgy tűnik, hogy az ország egész területén rendőrségi ügynökségekkel együttműködésben használt kazánlap - a Ring számára lehetővé teszi a Chandler Rendőrkapitányság „események / hívásnaplók” elérését is. A Ring ezeket az információkat a város nyilvánosan elérhető adatportálján keresztül szerzi be, és felhasználja riasztások feladására a Szomszédok oldalon.
Zdilla szerint több mint 20,000 Chandler lakos a Szomszédok alkalmazásban van. A rendõrség az ott közzétett videókat általában tulajdonjogi bûncselekmények - például autóbehatolások és csomaglopások - kivizsgálására használja, ám az alkalmazást súlyosabb bûncselekmények, többek között halálos lövöldözés bizonyítékainak felkutatására is felhasználta. Az osztály mindegyik területén egy tiszt van, aki a szomszédok felkutatására szolgál a lakosok potenciális bűncselekményekkel kapcsolatos állásainak felkutatására. De az osztálynak is meg kellett foglalkoznia az alkalmazás és a körülötte lévő nyilvánosság által felvetett hamis észlelésekkel, hogy a bűncselekmény egyre növekszik.
A rendõrség és az Amazon szerint a rendõrség által a Ring révén szerzett videók többségét a háztulajdonosok nyújtják; a társaság elutasította, hogy elmondja, hány idézésre vagy bírósági végzésre kapott videofilmekhez való hozzáférést.
"Ez egy játékváltó a rendészeti szervezetek számára, mert alapvetően egy virtuális blokkóra, amely képességet biztosít számunkra sok emberrel történő kommunikációra, és bármilyen módon képes kamerákból videofelvételt készíteni" - mondta a Chandler rendőrség Cmdr. Edward Upshaw, aki kezeli az osztály és a Ring együttműködését. „Több információ, intelligencia. Jobban megértjük, mi történik minden egyes környéken. ”
A bűnüldözés ilyen módon történő felkarolása révén az Amazon kibővítette a Ring nemzeti hálózatát Kaliforniai Fresno-ból az Iowa-i Cedar Rapids-ig Houston-tól Norfolk-ig (Virginia). Az Amazon hajlandó elmondani, hogy hány rendõri ügynökség van megállapodással a Ringtel, ám a Fight for the Future nonprofit csoportnak, amely a kormányzati ellenõrzést támogatja, megvan összeállított egy térképet amely több, mint 50 azonosítja őket.
A stratégia illeszkedik az Amazon azon célkitűzéséhez, hogy javítsa házhozszállítási műveleteit; a gyűrűs kamerák televíziós hírekké vált a házak elől ellopó csomagokat elfogó emberekért. Az Amazon anyagokat is nyújtott a rendõrség számára magatartás fullánk kampány célja a tolvajok csalogatása, hogy a gyűrűs kamerák által megfigyelés alatt álló küszöbön az Amazon által jelölt csalidobozokat ragadják meg. És a társaságnak van szabadalmi bejelentést nyújtott be az arcfelismerő gyűrűs kamerák felszereléséhez.
Az Amazon ebbe a technológiába történő befektetése arra figyelmeztette, hogy hozzájárul egy elszabadult megfigyelő állam létrehozásához, amelyet a bűnözés túlzott félelme táplál.