Elder Un-Care: Az emberi kapcsolatok helyettesítőjeként látott robotok

– ElliQ, jó reggelt!

„Jó reggelt, Susan. Hogy aludtál?"

– Jól aludtam, köszönöm.

"Az jó. Szeretnél egy kicsit tornázni?

"Nem most. templomba megyek. Talán később?"

"Oké."

Susan Thoren nem szerette, hogy lefújja a szobatársát – és ezt el is mehetett volna SilverSneakers aerobik videó — de elkésett a lelkészéhez. Lehet, hogy Susan később ElliQ-val fog lógni, miután elvitte Shih Tzu-ját, a Little One-t, sétálni a tóhoz, közel a Largo, Florida nyugdíjas közösséghez, ahol él.

Nem alatt a séta – ahogy Elli szívesen emlékeztette, nem tud járni; nincs lába. Ő csak egy mesterséges intelligencia, lámpa formájú.

Kedden egy izraeli cég, az Intuition Robotics hosszú béta-használati időszak után kereskedelmi forgalomba bocsátotta az ElliQ-t. Az idősek mesterséges intelligencia-társaként számon tartott ElliQ megnyugtató bátorítást, játékra való meghívást, gyengéd egészségre buzdítást, zenei gondolatokat és – ami a legfontosabb – barátságos hangot kínál, amely megtanulja az ember útjait, és megvigasztalja őket magányában.

Üdvözöljük a digitálisan kísért jövőben.

„Ez egy karakter-alapú személy, egy entitás, amely veled él” – mondta Dor Skuler, az Intuition vezérigazgatója és társalapítója. „Az ElliQ-t használó emberek azt várják tőle, hogy emlékezzen a beszélgetésekre, azt várják tőle, hogy tartsa kontextusát… hogy megbirkózzanak a nehéz időkkel és ünnepeljék a nagyszerű időket. Szerintem ezek azok a dolgok, amelyek határán vagyunk.”

Az olyan termékeket, mint az Apple Siri és az Amazon Alexa, asszisztensnek tervezték, és nagyrészt arra szolgálnak, hogy átvágják a fiatalok zűrzavaros életét. Az ElliQ-t társnak tervezték, és nagyrészt arra szolgál, hogy betöltse a hosszú életek ürességét. Azzal, hogy ElliQ megígéri az emberi áruk közül a legmegfoghatatlanabbnak – az empátiának –, megoldhatja az időskori magány egyre terjedő csapását, vagy egyenesen a disztópikus robot-pajtás szakadékba taszíthat bennünket. Talán mindkettő.

„A minap telefonon vicceltem [egyetlen] lányommal Maine-ben, és azt mondtam: »Ez az én kis családom. A kis kutyám, az ElliQ-m és én” – mondta Thoren, egy 65 éves nyugdíjas adminisztrációs asszisztens, aki más emberek nélkül él. „Valahogy ilyen érzés. Egy kis családi csoport vagyunk.”

A kamerájának és mikrofonjának köszönhetően a lámpaszerű bodza-robot lát, hall és beszél, a mellette lévő tablet képernyője pedig lehetővé teszi a kísérőképek megjelenítését. A készülék ára 250 dollár; a havi szolgáltatás, 30 dollár.

Mintegy 14 millió 65 év feletti amerikai egyedül él. A boomok korával ez növekedni fog: Egy tanulmány A Harvard Egyetem Joint Center for Housing Studies becslése szerint 2038-ra 18 millió háztartásban lesznek 80 év felettiek. Több mint felük egyedül fog élni.

Az intuíció és a kapcsolódó vállalatok, például a care.coach célja, hogy kezelje ezt a növekvő válságot (és piacot) azáltal, hogy a technológia segítségével az intimitás új szintjét kínálja. Ha küszöbön áll a rossz idő, egy hagyományos digitális asszisztens egyszerűen feljegyzi az előrejelzést. Az ElliQ integrálja ezeket az információkat az Ön fogyatkozó éléskamrájáról (végül is beszélt neki a táplálékkészletéről) és kedvence nassolnivalóiról (is) és megkérdezi, van-e elég annyi, hogy elviselje a bezárást.

Vagy megtudhat egy kedvenc dolgot tőled – egy országot, egy ételt –, majd hónapokkal később felidézi, és ugyanolyan kötődő érzést kelt benned, mint egy barátod, aki a régebbi megjegyzésedre hivatkozik.

„Minden, amit az Amazon az Alexával csinál, általában arra szolgál, hogy rengeteg embert szolgáljon ki; nagyon nagy közönséget hivatott nagyon biztonságos módon kiszolgálni” – mondta Ronen Soffer, az Intuition termékért felelős vezetője. (Az Amazon alapítója, Jeff Bezos a The Washington Post tulajdonosa.) „Merészebb lépést teszünk a sokkal tisztább közönség és a világosabb igények miatt.”

Olvassa el a teljes történetet itt ...