Egy nappal azelőtt, hogy egy teljesen automatizált élelmiszerbolt kinyitotta kapuit az 1939-ben, a feltaláló, Clarence Saunders egy teljes oldalt vett ki. hirdetés a Memphis Press-Scimitar-ban figyelmezteti a „régi szemét” és a „pókhálós agyat”, hogy távol maradjanak. A Keedoozle, az üvegárukkal és az áramköri és szállítószalagok csúcstechnikai rendszerével vágóél a korszakra és csak azoknak, akik „a szellem, a megértés” merészelniük kellene.
A ragyogó Tennessee-üzletben a vásárlók kulcsot helyeztek be a választott cikkek alatti nyílásba, és elkészítették a kullancs szalaglistát, amely egy gépbe adagolva továbbította az árukat egy szállítószalagon keresztül és az ügyfél kezébe. „Az emberek csak megszerezhetik, amit akarnak - gördülékeny, jön ki -, és továbbléphetnek” - emlékezett vissza Jim Riot, az 75, aki gyermekeként ellátogatott az üzletbe. - Úgy érezte, hogy The Jetsons volt.
Saunders legnagyobb erőfeszítései ellenére a Keedoozle áramkörei gyakran megbuktak és az üzletet az 1949 jóvoltából bezárta.
De 72 évvel azután, hogy megpróbálta szabadalomelképzelése, a robotika, a mesterséges intelligencia és más technológiák terén elért haladás valósá teszi a munkavállalók mentes üzletének álmát. És Az amerikai pénztárosok hamarosan kijelentkezhetnek.
Egy nemrégiben elemzés által Cornerstone Capital Group javasolja, hogy az 7.5m kiskereskedelmi munkahelyek - a leggyakoribb típusú munka az országban - „nagymértékű számítógépesítés kockázata”, és az 3.5m pénztárait valószínűleg különösen súlyosan érinti.
Másik jelentést, írta McKinsey, azt sugallja, hogy egy csúcstechnológiás élelmiszerboltok új generációja, amely automatikusan felszámolja az ügyfeleket az általuk elvitt árukért - nincs szükség kijelentkezésre -, és robotokat használ a készlethez és raktározáshoz, közel kétharmadával csökkentheti a szükséges munkaórák számát . Mindez azt jelenti, hogy amerikaiak több millió munkahelyét fenyegeti.
Alfredo Duran, egy 37 éves New Yorker, ezt a fenyegetést bámulta. Kiskereskedelmi karrierjét a Gap-nél kezdte, részt vetve abban az alapvető fontosságú amerikai átadási rítusban: nyári munka megszerzése a középiskolában. Huszonegy évvel később - egy karrier után, amely a gyors divatláncoktól az áruházakig a csúcsminőségű butikokig vitte, és látta, hogy a létrán mászik a pénztárcától a vizuális kereskedőtől az üzletvezetőig -, kiút keres.
"A kiskereskedelem korábban karrier volt" - mondta Duran. "Valójában ültél az üzletvezetõvel és azt mondtad nekik:" Itt látom magam öt év múlva. " Senki sem gondol így. Csak egy meleg test, aki fel tudja venni a ruhákat, amelyeket a földre dobtak.