Bármi okból, minden negyedik törölt legalább egy közösségi fiókot az elmúlt évben. Ez a Technocrat közösségi média menedzsereit őrjöngő kezelés után kutatja, hogy „megállítsa a vérzést”, de a bizalom helyreállítása meghaladhatja az ő értelmezésüket. ⁃ TN szerkesztő
A hétfőn közzétett kutatás szerint súlyos a bizalom hiánya a szociális média, például a Facebook és a Twitter iránt, és a fogyasztók elvárják, hogy az ilyen platformon hirdető márkák sürgősen megoldásokat találjanak.
Az adatvédelmi aggályok és az álhírek terjesztése hozzájárul az emberek bizalmatlanságához a közösségi platformok tartalmaival szemben - áll az Edelman közönségkapcsolati tanácsadó cég tanulmányában, a válaszadók 70 százaléka arra számít, hogy a vállalkozások és a hirdetők nyomást gyakorolnak a közösségi oldalakra a hamis információk kezelése és eltávolítása érdekében. sértő tartalom.
A kontextust a megkérdezettek is fontosnak tartották, 48 százalék szerint a márka hibája, ha reklámja gyűlöletbeszéd vagy erőszakos tartalom mellett jelenik meg.
„Megtudtuk, hogy a világ minden régiójában komoly hiányzik a közösségi médiák iránti bizalom. Ez egy kiáltás a szívből; az emberek félnek. Fel vannak háborodva magánéletük megsértése miatt, és az álhírek pestise miatt bizonytalanok az igazságban ”- mondta Richard Edelman, a tanácsadó cég elnöke és vezérigazgatója a CNBC-nek küldött nyilatkozatában.
A Cambridge Analytica adatszivárgása és az orosz gyártmányú álhírek, amelyek aláássák a 2016-os amerikai elnökválasztást, hozzájárultak az emberek aggodalmaihoz. Áprilisban a Facebook közölte, hogy 270 oldalt és fiókot távolít el az Internetkutatási Ügynökség, az orosz szervezet, amely megpróbálta befolyásolni az amerikai elnökválasztást. A múlt hónapban a Facebook és a Twitter szigorúbb politikai hirdetési irányelveket jelentett be az amerikai félidős választások előtt.
A megkérdezettek negyven százaléka törölte legalább egy közösségi média fiókot az elmúlt évben a magánélet védelmével kapcsolatos aggályok miatt, és az 62 százalék az ilyen platformok további szabályozását kívánta.
wpDiscuz