A Fukoku kölcsönös életbiztosítási társaság elbocsátja az 34 alkalmazottait, és az IBM Watson Explorer AI-vel helyettesíti őket.
Az a jövő, amelyben az emberi dolgozókat gépek váltják fel, valószínűsíthetővé válik egy biztosítótársaságban Japán, ahol több mint 30 alkalmazottat elbocsátanak és felváltanak egy mesterséges intelligencia az a rendszer, amely kiszámítja a kötvénytulajdonosoknak fizetett kifizetéseket.
A Fukoku kölcsönös életbiztosítás úgy véli, hogy az 30% -kal növeli a termelékenységet, és kevesebb, mint két év alatt megtérül befektetése. A cég szerint az 140m jen (£ 1m) AI rendszer havi telepítése után egy évvel kb. 200m jen (£ 1.4m) megtakarítást eredményez. Fenntartása körülbelül 15m jen (£ 100k) kerül egy évre.
Valószínűtlen, hogy az 34 alkalmazottai örömmel fogadják ezt a lépést, akik március végére elbocsátják őket.
A rendszer az IBM Watson Explorer-n alapul, amely a technológiai cég szerint „kognitív technológiával rendelkezik, amely képes emberként gondolkodni”, lehetővé téve ezzel az összes adat elemzését és értelmezését, ideértve a nem strukturált szöveget, képeket, hangot és videót is ”.
A Mainichi Shimbun szerint a technológia képes lesz több tízezer orvosi igazolás és tényező beolvasására a kórházi tartózkodás hosszában, kórtörténetében és bármilyen műtéti eljárásban a kifizetések kiszámítása előtt.
Noha az AI használata drasztikusan csökkenti a Fukoku Mutual kifizetéseinek kiszámításához szükséges időt - amely állítólag a jelenlegi pénzügyi évben összesen 132,000 volt -, az összegeket csak akkor fizetik ki, ha azokat egy alkalmazott jóváhagyja.
Japán zsugorodó, öregedő népesség, csatolva annak bátorság a robottechnikában, ez az AI elsődleges teszthelye.
Egy 2015 szerint jelentést a Nomura Kutatóintézet szerint Japánban az összes munka csaknem felét az 2035 robotok végezhetik.
A Dai-Ichi Life Insurance már bevezette a Watson-alapú rendszert a kifizetések értékelésére - bár nem csökkentette a létszámot - és Japán A posztbiztosítás érdekli egy hasonló rendszer bevezetése - mondta Mainichi.