Mivel az Amazon.com Inc. és a Google azon dolgozik, hogy intelligens hangszóróit az internethez csatlakozó otthon középpontjába helyezzék, mindkét technológiai óriás bővíti az azokról az ügyfelekről gyűjtött adatok mennyiségét, akik a hangszoftverükkel más modulok vezérlésére használják.
Több éve az Amazon és a Google gyűjtött adatokat, valahányszor valaki intelligens hangszóróval kapcsolta be a lámpát vagy zárta be az ajtót. Most arra kérik az intelligens otthoni kütyügyártókat, mint a Logitech és a Hunter Fan Co., hogy folyamatosan küldjenek információkat.
Más szavakkal: miután csatlakoztatta a világítótestet az Alexa-hoz, az Amazon minden alkalommal meg akarja tudni, hogy a lámpa be- vagy kikapcsol, függetlenül attól, hogy megkérte az Alexát, hogy kapcsolja be a kapcsolót. A televízióknak jelenteniük kell azt a csatornát, amelyre beállították. Az intelligens záraknak tisztában kell lenniük a társasággal, függetlenül attól, hogy a bejárati ajtó csavarja be van-e kapcsolva.
Ez az információ hétköznapinak tűnik az okostelefonok földrajzi helymeghatározó szoftveréhez képest, amely követ téged, vagy a Facebook Inc. személyes adatainak vágya az Ön tevékenysége alapján. De még olyan egyszerű eszközök, mint az izzók is lehetővé tehetik a tech-társaságok számára, hogy kitöltsék az ügyfeleiket és használják az adatokat marketing célokra. A kritikusok azt mondják, hogy a technológiai cégek már megszereztek egy digitális nyilvántartást a nyilvános terekben folytatott tevékenységekről, és most megkísérelnek egy tengerpartot létrehozni az otthonában.
„A háztartás viselkedését a mintázataik alapján megtanulhatják” - mondja Brad Russell, aki az Parks Associates Inc. kutatójának intelligens otthoni termékeit követi nyomon. „Az egyik legfontosabb dolog a kihasználtság. Sokat tehetnének ezzel. "
Egyes készülékek gyártói visszalépnek, mondván, hogy az automatikus eszközfrissítések nem adnak elegendő ellenőrzést a felhasználók számára az általuk megosztott adatok, illetve az adatok felhasználásának módja felett. Az Amazon és a Google által közzétett nyilvános iránymutatások úgy tűnik, hogy nem korlátozzák azt, hogy a vállalatok mit tehetnek az általuk használt eszközökkel összegyűjtött információkkal.
Az Amazon és a Google szerint az adatokat gyűjtik, hogy megkönnyítsék az emberek otthoni elektronikájuk kezelését. Az automatikus állapotfrissítés lerövidíti a hangutasítások feldolgozásához szükséges időt, és lehetővé teszi az intelligens otthoni hubok számára a legfrissebb információk megjelenítését a képernyőn vagy az okostelefon alkalmazásban. A folyamatos fokozottabb tudatosság lehetővé teszi számukra, hogy proaktívan javasolják a segítőik hasznos felhasználását, és újakat fejlesszenek ki.
Az intelligens hangszórók az egyik leggyorsabban növekvő fogyasztói elektronikai kategória, amelyet az Amazon Echo és a Google Home eszközök vezetnek. Ez a vállalatokat, valamint azok Alexa és Assistant szoftvereit mélyebben bevonták a hasznos szolgáltatások és a személyes adatok összegyűjtése közötti kompromisszumok vitájába. Mindkettőnek nyilvános akadályai voltak a hangparancsok adatvédelme körül, vagy hibás privát üzeneteket rögzítettek, vagy másoknak küldtek.
Amikor az intelligens hangszórók először eljutottak a piacra, egy másik eszköz parancsnokaként való felhasználása így működött. Miután megkapta az „Alexa, kapcsolja be a lámpát” parancsot, a szoftver megkérdezi az izzó gyártójának szervereit az izzó aktuális állapotáról. Miután visszatért a válasz, amely megerősítette, hogy a kapcsoló ki van kapcsolva, Alexa utasítja a fény bekapcsolását.
Most, az elmúlt évben felgyorsult lendületen, az Amazon és a Google azt javasolja - és bizonyos esetekben megköveteli -, hogy az intelligens házigazdák módosítsák kódot a kapcsolat megfordításához. Ehelyett a villanykörte állapotának mindig jeleznie kell a hubot.