A világ gazdasági fórumának új kutatása szerint a világ egy munkahelyi forradalomon megy keresztül, amely szeizmikus változást hoz az emberek munkájában a gépek és algoritmusok mellett. Az 2025-re az összes jelenlegi munkahelyi feladat több mint felét gépek végzik, szemben a mai 29% -kal. Egy ilyen átalakulás súlyos hatással lesz a globális munkaerőre, az új munkahelyek számát tekintve azonban a kilátások kedvezőek: az 133 várhatóan új 2022 millió munkahelyet teremt, szemben az elhagyni kívánt 75 millióval.
A kutatás, amelyet ma a A munkák jövője 2018, kísérlet az új technológiák megzavarásának és megteremtésének a megteremtésére. Úgy is iránymutatást kíván nyújtani, hogy miként lehetne javítani az emberek által jelenleg végzett munka minőségét és termelékenységét, és hogyan lehet az embereket felkészíteni a felmerülő szerepekre.
Az 12 iparágakban és az 20 fejlett és feltörekvő gazdaságokban (amelyek együttesen a globális GDP 70% -át teszik ki) a vállalatok humánerőforrás-vezetőinek és legfontosabb stratégiai vezetőinek felmérése alapján a jelentés megállapítja, hogy a nagyvállalatok alkalmazottainak 54% -ára jelentős szükség lenne átalakítás és továbbképzés a negyedik ipari forradalom által kínált növekedési lehetőségek teljes kiaknázása érdekében. Ugyanakkor a megkérdezett vállalatok alig több mint fele azt állította, hogy csak a kulcsfontosságú szerepet játszó alkalmazottakat fogja átmenteni, míg csak egyharmada tervezi a veszélyeztetett munkavállalók átképzését.
Míg az összes vállalat közel 50% -ának számít arra, hogy a teljes munkaidőben foglalkoztatott munkaerő az 2022-rel csökken az automatizálás eredményeként, majdnem az 40% -ok arra számítanak, hogy általában meghosszabbítják munkatársaikat, és több mint egynegyede azt várja, hogy az automatizálás új szerepeket teremtsen vállalkozásukban.
A jelentés egy jövőbeli globális munkaerő jövőképét nyújtja, amely alapot kínál mind az optimizmus, mind az óvatosság szempontjából. A negyedik ipari forradalom munkahelyekre gyakorolt hatásainak megértésére irányuló, az 2016 fórum által készített hasonló tanulmányhoz képest a munkahelyteremtés kilátásai sokkal pozitívabbak, mivel a vállalkozások sokkal jobban megértik a technológia által kínált lehetőségeket. Ugyanakkor a hatalmas zavarok automatizálása a globális munkaerő számára szinte biztos, hogy jelentős szerepet játszik a szerepek minőségében, elhelyezkedésében, formátumában és tartósságában, amire a köz- és a magánszektor vezetői szoros figyelmet igényelnek.
„Alapvető fontosságú, hogy az üzleti vállalkozások aktív szerepet vállaljanak meglévő munkaerő-támogatásukban az átképzés és a továbbképzés révén, hogy az egyének proaktív megközelítést alkalmazzanak egész életen át tartó tanulásuk során, és hogy a kormányok megalkotó környezetet teremtsenek a munkaerő ezen átalakulásának elősegítése érdekében. Ez a korunk legfontosabb kihívása ”- mondta Klaus Schwab, a Világgazdasági Fórum alapítója és ügyvezető elnöke.
Az összes iparágban a növekvő kereslet megtapasztalására szolgáló szerepek között szerepelnek az adatelemzők és tudósok, a szoftver- és alkalmazásfejlesztők, valamint az e-kereskedelem és a szociális média szakemberei, akiknek a szerepét alapvetően a technológián alapszik vagy javítja. Az olyan szerepek, amelyek kifejezetten „emberi készségeket” fejlesztnek, például értékesítési és marketing szakmák, innovációs menedzserek és ügyfélszolgálati munkatársak, szintén növekvő keresletet tapasztalnak. A várhatóan feleslegessé váló munkahelyek közé tartozik a rutin alapú fehérgalléros szerepek, például az adatbeviteli tisztviselők, a könyvelő és a bérszámfejtők.
Állás az Outlook 2022
A megkérdezett vállalatok körében a válaszadók előre jelezték az 984,000 állások csökkenését és az 1.74 millió munkahely növekedését a jelen és az 2022 között. Ezeknek a trendeknek az extrapolálása a 20 gazdaságokban a nem mezőgazdasági munkaerő nagyvállalatainál alkalmazott nagyvállalatok szerint arra utal, hogy az 75 millió munkahelyet eltolhatják az emberek, a gépek és az algoritmusok közötti munkamegosztás elmozdulása, míg az 133 millió új Előfordulhatnak olyan szerepek, amelyek jobban alkalmazkodnak az új munkamegosztáshoz.
Noha a nettó pozitív foglalkoztatásnövekedésre számítunk, jelentős változások történnek az új szerepek minőségében, elhelyezkedésében, formátumában és tartósságában. Valójában az üzleti vállalkozások arra törekszenek, hogy kiterjesszék feladatspecifikus munkát végző vállalkozók alkalmazását, rugalmasabban vonják be a munkavállalókat, távoli személyzetet alkalmazzanak, és módosítsák a szervezetük működési helyét a tehetségekhez való hozzáférés biztosítása érdekében.
A munkavállalóknak új készségekre lesz szükségük, mivel az emberek és gépek közötti munkamegosztás folyamatosan változik. A felmérésben részt vevő vállalatok beszámoltak arról, hogy manapság az összes jelenlegi munkaidő 71% -át az emberek végzik, míg a gépek 29% -át. 2022-ra ez az átlag várhatóan az emberek által elvégzett 58% munkaidőre, a gépek 42% -ára vált.
Változáskezelési stratégiák
Valamennyi iparág számít a készségek terén mutatkozó hiányosságokra, az átlagos készségek instabilitása 42%, ami kiemeli a kihívások mértékét a mai munkavállalók felkészítésekor a jelenlegi szerepükben bekövetkező változásokra és a jövőben kialakuló munkahelyekre. A technológiai jártasság, például a technológiai tervezés és a programozás, valamint az emberi készségek, mint például a kreativitás, a kritikus gondolkodás és a meggyőzés, azon kompetenciák közé tartoznak, amelyek jelentősen növekszik.
„A vállalatoknak automatizálási terveiket átfogó bővítési stratégiákkal kell kiegészíteniük. Annak érdekében, hogy a vállalkozások dinamikusak, differenciáltak és versenyképesek maradjanak a gépek korában, valójában be kell fektetniük humántőkébe. Ehhez erkölcsi és gazdasági szempontból is szükség van. Proaktív megközelítés nélkül az üzleti vállalkozások és a munkavállalók elveszíthetik a negyedik ipari forradalom gazdasági potenciálját ”- mondta Saadia Zahidi, a Világgazdasági Fórum Új Gazdaság és Társadalom Központjának vezetője.
A kiegészítő stratégia figyelembe veszi az értékteremtő tevékenységek szélesebb spektrumát, amelyet a dolgozók, a gépek és az algoritmusok együttesen hajthatnak végre. Ennek a lehetőségnek a kihasználásához a munkavállalóknak megfelelő képességekkel kell rendelkezniük a jövő munkahelyén, és az üzleti élet és a politikai döntéshozók számára kiegészítő és összehangolt erőfeszítéseket kell vezetniük az emberi tőkébe történő befektetés érdekében.
A válaszadók három fő stratégiát jelentettek az új munkavilág kihívásaival való szembenézés érdekében: teljesen új állandó alkalmazottakat kell felvenni az új technológiák szempontjából releváns készségekkel; a munkafeladatok teljes körű automatizálása; és a meglévő alkalmazottak átképzése. Kisebb, de jelentős számú vállalat várja el, hogy a munkát szakosodott vállalkozóknak, szabadúszóinak és ideiglenes munkavállalóknak fordítsa.