Apple veterán: A Szilícium-völgy „gyors kudarc” megközelítése nem fog működni az egészségügyben

Kérjük, ossza meg ezt a történetet!
A Szilícium-völgy technokratái az egészségügyi problémák megoldása felé fordultak, de a „gyors kudarc” kultúrája a siker elérésében nem fog működni az egészségügyben, mert az emberek ennek során meghalnak. A technokraták úgy tekinthetik, hogy ez csak néhány tojást tör el egy nagy omlettért. ⁃ TN szerkesztő

Gondoljon a legutóbb vásárolt technológiára, amely nem a várt módon működött.

Mit csináltál? Hozd vissza? Adod el? Tegye egy fiókba szomorú digitális unokatestvéreivel?

Valószínűleg a gyenge tapasztalataidat kísérő tét alacsony volt, és egyszerűen felszámoltad a korai örökbefogadó költségeihez. Amit nem tettél, az teljesen elhagyta a mezőnyt. Ha volt olyan szerencséd, hogy a nehezen megkeresett pénzedet egy Betamaxra költötted, amikor ez a platform nem sikerült, akkor nem esküdött meg a felvett szórakozás minden formájáról. Ha azt hitte, hogy a Chumby az internetes készülékek jövője, akkor nem utasította el szigorúan elvben az iPad vagy az Alexa használatát. És ha egyike voltál azoknak a híveknek, akik sorban várták az első iPhone megvásárlását - azt, amelyet az Apple korábbi marketing igazgatója, Bob Borcher állítólag bocsánatot kért - nem tért vissza flip telefonhoz vagy vezetékes telefonhoz. Frissítettél és továbbléptél.

A kocka nem ölte meg az Apple-t. A Tűz Telefon nem ölte meg az Amazon-ot. A Nexus Player nem ölte meg a Google-t.

Ez az a gondolkodásmód, amelyet a Szilícium-völgy hozott minden térbe, ahová belép: A rossz terméknek vagy a rossz felhasználói élménynek nincs semmiféle következménye az adott terméken vagy tapasztalaton túl, és mindig tisztára törölhetik a palát, és újrakezdhetik.

A digitális egészség világában ez egy nagy probléma. Három oka van ennek:

Más fogyasztási cikkektől eltérően, a digitális egészségügyi termékek a felhasználó saját halálához vezetnek. Noha „egészségügyi” termékeknek nevezzük őket, a jelenlegi termés elsősorban a betegségek és betegségek diagnosztizálására, szűrésére és kezelésére összpontosít. Hacsak nincs konkrét igénye, a legtöbb ember inkább „elfoglalja az életét”, mint „meghalni elfoglalva”. Más szóval, a jelenlegi digitális egészségügyi termékek végső tétje az élet és a halál. Ez megkülönbözteti őket az összes többi terméktől, amelyet ezek a vállalatok terveznek és értékesítenek.

A digitális egészségügyi termékeknek mind a felhasználótól, mind az egészségügyi szolgáltatótól be kell fizetniük. Az egészséggel kapcsolatos eszköz vagy alkalmazás puszta használata nem elegendő. A felhasználónak le kell zárnia a hurkot egy klinikával, mielőtt bármilyen értelmes cselekvés megtörténhetne. Tehát, ha egy beteg digitális egészségügyi terméket használ, de egészségügyi szolgáltatója nem fogadja el és nem foglalja bele az eredményeket a kezelésébe, az kudarcot vall. És ha az alapellátási doki javasol egy eszközt, de a fogyasztó nem használja „előírt módon” (számos okból kifolyólag), az szintén kudarcot vall.

A régi mondás: „Nem kapsz második esélyt az első benyomás kialakítására” különösen igaz az egészségügyben. Az új technológiák átvételekor ugyanis a piac egyfajta számítást végez, amely értékeli az észlelt hasznot, az észlelt kockázatot, a költségeket, az érettséget és a történelmet. Vagy a költők számára: mennyi jóval engedjük meg, hogy beletörődjünk a rossz lehetőségébe; mennyire rossz elég rossz, mielőtt meghaladja a lehetséges jót; milyenek a jó és rossz lehetőségeivel kapcsolatban állítók, hogy ne tévesszenek meg bennünket (ismét); és mibe kerül mindez? Egészséggel a rossz eredmény valóban katasztrofális lehet.

Olvassa el a teljes történetet itt ...

Feliratkozás
Értesítés
vendég

1 Megjegyzés
Legrégebbi
legújabb A legtöbb szavazatot kapott
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése